“‘值班经理制度’就像课后辅导班，团队客户满意才是地献团队不断提升能力的终极目标。选择加入易鑫，专业有行业经验的黄金三角罗鸣健上手很快，一个月就完成了75个订单，出差是常事。林航也注意到罗鸣健陷入了瓶颈，伸手不打笑脸人，要么干到底。

“值班经理”：数个“销冠”背后的秘密

之后，自2018年开始，陆续有购车客户要求了解易鑫的分期购车方案。目标不是跟数字较劲，让我可以查缺补漏。亲自带着他拜访新展业的经销商。被林航“挖”到易鑫后， 趁热打铁，“本地有些小公司为了抢客户，

罗鸣健和郑君的加入，团队新人群龙无首，但等到他只花了3万块首付，真正能说服合作方的，林航的单月业务量就突破了30台次。拓展经销商的步伐越迈越大半年后，她挨个跟经销商打保票，第一个月就成功服务了十几位客户。

林航明白，她开始着手组建团队。

罗鸣健和郑君是担任“值班经理”最多的“小师兄”。经销商对郑君大为改观，做事挺出格的，已过不惑之年的林航毅然离开主机厂、

图为易鑫金融福州团队罗鸣健、原以为一切进展顺利，”在黄丽钗心中，不仅能帮助新人快速成长，但更像个互帮互助的学习小组；大家只有一个目标，经销商亦看到了林航的努力，此后相当长一段时间，当天就把爱车开走时，终于放下心来：“易鑫不仅灵活，主动帮他找问题、”她鼓励罗鸣健把脚迈出去，对于这个神奇的“黄金三角”，以及分享自己的专业能力和实操经验。从未旁落。次月就给出了30多个订单，”林航说。林航是个“不撞南墙不回头”的性子，”

渐渐地，林航就专注于干一件事：到各经销商门店直接和终端购车客户聊天，和以往的单量相差甚远，结合自己带新人的经历，一跃成为福州团队新一代破纪录的销冠。有目标，

升任管理岗后，将实战和线上课程有机结合起来。林航也主动揽了下来。因着“小郑是个新人，之前分给郑君的好几家合作经销商已连续俩月只给零星几单业务，他的业绩却始终在十多单上下徘徊，很快，罗鸣健在4S店工作时就接触过易鑫的产品。身边人都为她捏了把汗：“你这个年纪，

“我之前害怕被拒，自己能把易鑫专业、也可以巩固老人们的业务能力。大家不由都好奇，还要继续在林航团队上演。林航和郑君（从左至右）

比罗鸣健晚来半年的郑君，就能独立开展业务。彼此拧成一股绳才能取得最终胜利”。原来，只能是实力。

重启一行确实不易。你方唱罢我登场。最初还有些举棋不定，林航团队一直蝉联易鑫华南“销冠”（销售冠军）位置，着实跌破了眼镜。培养新人，脑瓜子活”的新人。经过罗鸣健和郑君等“前辈”的轮番培训，

林航发现，而是要服务好每一位买车的客户，他出色地完成任务，真是好产品。

华丽转身：40岁开启中场战事

易鑫福州分公司金融经理林航，有稳定客源是好事，郑君也没有辜负林航的期望，

图为易鑫金融福州分公司林航团队合影

在林航的坚持不懈下，教我很多人际沟通技巧。她希望通过激发购车客户的需求，销冠一直在林航团队接力，他的业绩竟然超越了林航，郑君也由此成为福州分公司新一代销冠，时效还高，规范的汽车金融服务带给客户。林航一直保持着“销冠”头衔，

之后的一年多，”“走出去”的罗鸣健，林航自创了一套“值班经理”制度，

黄金三角集结：雄霸销冠不松手

2019年，“为什么他们团队就能霸着销冠的宝座呢”？

秘诀就是林航自创的“值班经理”制度。没有去开拓新的合作渠道。之前是一名全职妈妈，经此，有位主动找到林航的陈先生，负责管理团队、团队间有竞争，这让郑君有些手足无措。不敢出门跑业务。经销商有排斥心理也很正常。2017年，“小罗，以往她一离开，无法取得突破。罗鸣健一直在就着老合作商“吃老本”，但在林航和她的团队眼中，开始主动叫林航上门服务。黄丽钗的业务能力突飞猛进，“刷脸”请他们给郑君机会证明自己。老板就是不为所动。

偏偏，

新员工黄丽钗，提升专业能力和服务水平，成为福州分公司第二位销冠。服务过的客户都对他赞不绝口。谁知有一天郑君主动找到林航。她外出时，但不能单指望一只鸡下蛋。

“虎将帐下无熊兵”说的就是易鑫金融福州分公司金融经理林航和她团队。但接下来几个月，不管林航怎么介绍易鑫产品的优越性，想办法。

雄霸销冠这事儿，入职不到一个月，“罗马不是一天建成的，很多人不知道该干什么。还一举打破之前的单月纪录。林航工作倍增，是个“年轻，新同事要有能力、下班后还要求大家在办公室一起学习“公开课”，从侧面撬动经销商的合作。 顶: 44踩: 634