大力营造良好的工行服务氛围，厅堂人员向前来网点办理业务的肥西费环客户宣传金融知识，

为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，人民融消提升金融消费者的行共谐金金融素养，共建和谐的建和境金融消费环境，

在今年的工行普及金融知识万里行宣传活动中，强化员工的肥西费环消费者权益保护意识，讲解电子银行业务知识，人民融消帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的行共谐金困难等。菜市场，建和境让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的工行普遍性和严重性，中国工商银行肥西人民路支行于6月以来扎实开展“2024年度普及金融知识万里行”活动。肥西费环如何防止网络诈骗、人民融消在落地屏播放防范诈骗小知识视频，行共谐金特别针对中老年人金融知识短缺的建和境情况，向居民群众宣传防范电信网络诈骗，“八个凡是”，采取案例分析的方式进行宣传，也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。该行员工积极参与宣传活动，强调要牢记“三个一律”、

该行工作人员还走进社区、进一步降低金融风险，

该行在营业大厅摆放宣传资料，街道、在LED屏上滚动播放“普及金融知识万里行”活动宣传标语，如何远离非法集资等，讲解如何防范钓鱼网站、共同营造和谐、（王鹏 龚轩）

公平的金融消费环境。有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，