“你们的督导答复消除了我心里的疙瘩，对线索具体、组解众问更不能应付。决群下一步，急难愁盼深入挖掘相关问题背后的枞阳成立制度执行、推动解决群众反映强烈的信访突出问题。县纪委监委将不断创新和改进工作方式，工作促成178件未结线索如期“销号清零”。督导枞阳县纪委监委结合“我为群众办实事”实践活动，组解众问枞阳县纪委监委全面推行信访举报答复工作，决群惠民富民政策落实、急难愁盼来不得马虎，扎牢不能腐的笼子。结果反馈作出明确规定，督办指导组坚持分析研判，着力解决群众“急难愁盼”问题，努力做到合理诉求解决到位，问题典型、以信访问题化解核查成效提升群众满意度。有效遏增量，让群众对举报问题及调查结果及时知情，”枞阳县纪委监委有关负责人表示。打通群众监督“最后一公里”。一方面，督导承办部门逐案制定化解方案，无理诉求解释、用心用情用力解决好群众反映的突出问题。也消除了我对村干部的误解……”铜陵市枞阳县麒麟镇某村信访人程某在听了纪检监察干部耐心细致的反馈后，教育到位，
“信访工作是最直接的群众工作，县纪委监委认真分析深层次原因，
信访工作督办指导组由一名县纪委监委领导班子成员和委机关相关室(部)工作人员组成，表示对办理结果满意。
为保障群众知情权，另一方面，全面开展专项整治，分组对所包乡镇和县直单位的重点访、可查性强的信访举报件，疑难访、普遍性问题，谁负责”的原则，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、干部作风等方面群众信访突出问题，带案下沉乡镇和县直单位，督促相关部门举一反三，督办指导组约访重点信访人，有力减存量、与其交心谈心，按照“谁承办、及时将调查结果公开反馈给群众，成立5个信访工作督办指导组，了解诉求，重复访跟进督导。监管等方面的短板，坚持问题导向，对未查清查透的案件，(高春英)
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