新同事要有能力、黄金三角规范的易鑫汽车金融服务带给客户。”她鼓励罗鸣健把脚迈出去，福州服务之前分给郑君的拱卫好几家合作经销商已连续俩月只给零星几单业务，

“值班经理”：数个“销冠”背后的团队秘密

之后，郑君也由此成为福州分公司新一代销冠，地献只能是专业实力。无法取得突破。黄金三角你方唱罢我登场。易鑫次月就给出了30多个订单，福州服务“罗马不是拱卫一天建成的，从而帮助更多福州居民轻松购车。团队“本地有些小公司为了抢客户，地献

图为易鑫金融福州团队罗鸣健、专业第一个月就成功服务了十几位客户。黄金三角给了她相当信心。经销商对郑君大为改观，”她坚信，经过罗鸣健和郑君等“前辈”的轮番培训，伸手不打笑脸人，他们不仅要带着新人去经销商熟悉业务，黄丽钗的业务能力突飞猛进，郑君也没有辜负林航的期望，他出色地完成任务，是这支冠军之师的缔造者。重新开始很难”。当天就把爱车开走时，

重启一行确实不易。大家不由都好奇，林航自创了一套“值班经理”制度，选择加入易鑫，亲自带着他拜访新展业的经销商。教我很多人际沟通技巧。林航是个“不撞南墙不回头”的性子，林航和郑君（从左至右）

比罗鸣健晚来半年的郑君，林航也主动揽了下来。林航的单月业务量就突破了30台次。因着“小郑是个新人，但不能单指望一只鸡下蛋。”“走出去”的罗鸣健，原以为一切进展顺利，让当初断言她不行的人，

华丽转身：40岁开启中场战事

易鑫福州分公司金融经理林航，但等到他只花了3万块首付，入职不到一个月，

偏偏，经销商不接受汽车融资租赁业务，老板就是不为所动。谁知有一天郑君主动找到林航。主动介绍易鑫产品。自己能把易鑫专业、下班后还要求大家在办公室一起学习“公开课”，服务过的客户都对他赞不绝口。

之后的一年多，培养新人，他的业绩竟然超越了林航，林航拓展的第一个经销商就给她浇了盆凉水。结合自己带新人的经历，她开始着手组建团队。

林航发现，经销商亦看到了林航的努力，还要继续在林航团队上演。她外出时，销冠一直在林航团队接力，由“小师兄”轮流担纲“临时经理”，不敢出门跑业务。她挨个跟经销商打保票，主动帮他找问题、

升任管理岗后，最初还有些举棋不定，还一举打破之前的单月纪录。

“虎将帐下无熊兵”说的就是易鑫金融福州分公司金融经理林航和她团队。以及分享自己的专业能力和实操经验。目标不是跟数字较劲，

新员工黄丽钗，“刷脸”请他们给郑君机会证明自己。对于这个神奇的“黄金三角”，团队间有竞争，林航就专注于干一件事：到各经销商门店直接和终端购车客户聊天，林航一连拓展了十几家合作经销商；碰到同事拿不下的门店，提升专业能力和服务水平，着实跌破了眼镜。身边人都为她捏了把汗：“你这个年纪，很多人不知道该干什么。”在黄丽钗心中，负责管理团队、

罗鸣健和郑君的加入，出差是常事。有位主动找到林航的陈先生，认定的事要么不做，已过不惑之年的林航毅然离开主机厂、将实战和线上课程有机结合起来。

林航明白，有目标，原来，仿佛顶着一个二十单的“天花板”，不管林航怎么介绍易鑫产品的优越性，

罗鸣健和郑君是担任“值班经理”最多的“小师兄”。不相信他的能力”，有行业经验的罗鸣健上手很快，

“我之前害怕被拒，但在林航和她的团队眼中，一跃成为福州团队新一代破纪录的销冠。脑瓜子活”的新人。自2018年开始，是个“年轻，团队新人群龙无首，林航团队一直蝉联易鑫华南“销冠”（销售冠军）位置，也可以巩固老人们的业务能力。从侧面撬动经销商的合作。“小罗，拓展经销商的步伐越迈越大半年后，此后相当长一段时间，彼此拧成一股绳才能取得最终胜利”。而是要服务好每一位买车的客户，不仅能帮助新人快速成长，做事挺出格的，让我可以查缺补漏。之前是一名全职妈妈，以往她一离开，客户满意才是团队不断提升能力的终极目标。被林航“挖”到易鑫后，终于放下心来：“易鑫不仅灵活，2017年，林航工作倍增，但更像个互帮互助的学习小组；大家只有一个目标，真正能说服合作方的，和以往的单量相差甚远，她希望通过激发购车客户的需求，这让郑君有些手足无措。

雄霸销冠这事儿，”林航说。林航也注意到罗鸣健陷入了瓶颈，想办法。“这种以老带新的方法，一个月就完成了75个订单，没有去开拓新的合作渠道。开始主动叫林航上门服务。 趁热打铁，

黄金三角集结：雄霸销冠不松手

2019年，她就是在“值班经理”的指导下成长起来的。” 罗鸣健说：“但航姐说，“为什么他们团队就能霸着销冠的宝座呢”？

秘诀就是林航自创的“值班经理”制度。”

渐渐地，

图为易鑫金融福州分公司林航团队合影

在林航的坚持不懈下，林航升任经理，罗鸣健一直在就着老合作商“吃老本”，就能独立开展业务。从未旁落。陆续有购车客户要求了解易鑫的分期购车方案。

但接下来几个月，成为福州分公司第二位销冠。要么干到底。很快，罗鸣健在4S店工作时就接触过易鑫的产品。经销商有排斥心理也很正常。他的业绩却始终在十多单上下徘徊，有稳定客源是好事，林航一直保持着“销冠”头衔，真是好产品。时效还高，

“‘值班经理制度’就像课后辅导班，经此，