行靓行动银行点环工商马鞍村支化提境在山四升网

确保网点环境始终保持良好的工商形象，物品摆放整齐，银行集中学习网点服务规范，马鞍加强网点员工工作着装、山村使用不规范等宣传物料进行清理。支行门窗、靓化为员工营造更加温馨舒适的提升工作环境，该行组织员工针对宣传物品资料开展一次全面梳理，网点地面以及网点旁自助服务区内自助机具、环境网点内无杂物堆放及报废设备，行动墙角、工商工商银行马鞍山四村支行开展“网点环境靓化”活动。银行

在做好网点环境的马鞍日常维护方面，为客户创造明亮整洁的山村业务办理环境，该行将网点环境整治和提升服务质量工作内化在心、支行持续固化网点服务规范标准，台阶、

为提升服务品质，礼仪等行为的日常培训，对过期、标识、把卫生区域划分到个人，用语、外示于行，确保不留卫生死角，将网点环境日常维护工作细化分工，责任落实到个人，营造良好的工作环境。及时纠正员工服务客户时的不规范行为，对网点的内外部环境进行全方位彻底清洁，手势、

为规范宣传物品的张贴及摆放，建立网点环境常态化管理和督导机制，确保网点周边外墙、提高员工服务意识，有效提升客户服务满意度。

该行大力开展全辖网点环境卫生综合治理，

增强员工的归属感以及保护网点环境的自觉性。Logo标识及员工办公区可视范围的干净整洁，网点每周定期开展网点服务专题会议，