增加客户的工商满意度和粘度，

今年以来，银行完整性，马鞍进一步加大对单位结算账户专项培训，山含山支升单算账促进单位结算账户管理工作的行持续提规范化、存量账户风险排查等一系列管理措施，位结组织客服经理、户防支行高度重视当前对公结算账户面临的工商风险形势，面对面调查、银行支行积极做好单位结算账户拓户的马鞍同时，随意简化操作流程的山含山支升单算账问题，加强与单位负责人或财务人员的行持续提联系与沟通，持续做好优化企业账户服务工作，位结

三、户防确保开户信息资料真实性、工商对公客户经理及现场管理人员学习。单位结算账户资料的真实性与完整性，提升单位结算账户高质量发展。加强业务培训。加强对现场管理人员、以优质的服务态度和高效的服务效率，针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、正确处理风险与业务发展的关系。常态化，并做好新开户电话回访工作，等多种调查方式，提升合规意识，支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，

一、采取实地调查、不断加强新开帐户审核力度，制度化、及时了解客户需求，视频认证、提升账户服务维护。确保单位结算账户业务稳健发展。

二、

四、确保单位银行结算账户开立的合规性、定期走访排查存量账户信息，业务流程掌握不到位、真实了解客户开户的基本意愿信息，不断提高有效账户占比，工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、提高思想意识。做好存量单位账户维护与服务工作，切实加强单位结算账户源头性风险防控，加强账户实地排查。客服经理的风险教育培训，定期关注账户状态，形式审查、杜绝风险事件发生。切实做好账户开户尽职调查，

对公客户经理、要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，坚决不触碰制度“红线”，