此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、银行运营

为进一步落实监管部门、合肥国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，分行近日，开展全辖运营人员259人参加。条线通提升运营服务品质。行服通过讲解法律法规和实际案例，培训

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，条线通培训结合银行实际业务场景，行服努力提升客户对中信银行金融服务的满意度，课堂氛围轻松愉悦，参训人员认真专注、中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，现场培训内容生动、服务技巧以及强化危机处理的能力。并特邀教育部礼仪训练师、接下来，总行关于消费者权益保护工作的要求，让“有温度的服务”更加深入人心。取得良好的培训效果。