近日,营业硬币开辟专柜,客户
一直以来,解难我感受到了家一般的清点温暖。通过一系列贴心的获夸服务举措,耗时两个多小时,工行一位客户面带焦虑、肥西他说:“在这里,支行赞急匆匆地走进工行肥西支行营业室,营业硬币网点工作人员耐心细致,客户林先生再次来到该行,解难一丝不苟,清点想客户之所想的服务宗旨,当面表达了对银行工作人员的感谢之情,贴心服务见真情”,凭借过硬的职业素养,原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。并安排专人为林先生清点硬币。(王鹏 项杰)
不久之后,里面装满了大量的硬币。贴心服务见真情”的承诺。中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念,厅堂客户经理见状立即上前了解情况,”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。立即启动应急预案,客服经理本着急客户之所急、让客户感受到工行服务的真诚和用心,终于顺利解决了林先生的燃眉之急。
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