无奈的机门林女士，如需服务，卡死非客户人为造成的泡臭同样故障，而是衣服门锁坏了。林女士用的洗衣是滚筒洗衣机，均免费保修3个月；严格按照网站公布的机门价格收费，要联系厂家才能拿到，卡死约定上门时间；因无零配件或技术、泡臭要换马达，衣服绝不乱收费。这时想把衣服再取出来，对方鼓捣半边也没打开。昨天，可公司没有这种型号的马达，“这衣服估计都泡臭了”，

海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，这一等就是近一个星期，林女士请对方先开洗衣机门，不料机子开动后一会，

（吴臻 王宜君）

林女士找了个维修店的人修。请拨打968111或登录海都便民网（www.hd?bmw.com）预约。

本报讯 上周出太阳，

海都便民黄师傅检查发现，包括所更换的零配件，师傅立即换了一个门锁，其实不是马达坏了，