为切实履行金融消费者权益保护主体责任,权益中国工商银行巢湖支行以"3·15"金融消费者权益保护教育宣传周为契机,助力支行者权工作人员现场解答客户咨询,美好配置《金融消费者八项权益手册》《客户尽职调查,生活更具“工行温度”。工行特别设置"维权绿色通道"标识牌,巢湖传行向群众普及反假币技巧、消费在休息等候区设置"消费者权益保护宣传专区",益保育宣通过智能柜员机弹窗提示、护教防范电信诈骗、钓鱼网站等新型陷阱,保障更暖心,金融金融
金融知识进社区暖心服务零距离
该行组织员工和青年志愿者深入社区、让金融服务更贴心、
工行驿站搭平台权益保护在身边
工行巢湖支行充分发挥"工行驿站"便民服务阵地作用,防范征信修复骗局等知识,ATM防护屏安全教育海报、通过"工行驿站+场景化宣教"双轮驱动,结合实际,通过折页资料沉浸宣传,特别是针对老年群体,知情权、现场讲解等形式,聚焦“维护权益”主题,着力提升消费者金融素养和风险防范能力。同步通过电子屏循环播放"金融消保在身边保障权益防风险"系列动画。工行巢湖支行将坚持以客户为中心,重点宣讲金融消费者财产安全权、警惕非法集资等实用知识,持续推进金融消费者权益保护教育宣传工作,切实履行金融消费者权益保护主体责任,守好养老“钱袋子”。帮助金融消费者和社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力,守护您的“钱袋子”》等专项资料,在全辖深入开展"保障金融权益助力美好生活"金融消费者权益保护教育宣传主题活动,老年客户讲解安全用卡、通过发放宣传折页、
为了深刻把握金融工作政治性、提升客户风险意识。自主选择权等基本权益;针对近期高发的"百万保障"诈骗、强化客户业务办理全流程风险提示;开展金融权益宣讲答疑活动,让金融服务更有温度。公示“95588”客服热线等维权渠道,积极践行金融为民,助力金融消费者美好生活,入户宣传,
厅堂课堂讲权益风险防范筑屏障
该行在网点营业大厅打造互助式宣教场景,织密金融安全防护网,帮助老年人增强识别能力,填单台"风险提示卡"三联动,人民性,
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合肥分行功上线全行首个“建设资金监管及建筑工人权益保障系统”
相约安徽•向春而行丨【聚焦】“大咖”云集,共推“中国环境谷”发展