桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室
2023年4月30日
【情况通报】
4月29日,通报责成其加强员工培训,游客目前景区已联系该游客,进景景区“游客在桂林进景区上厕所要买55元门票”相关视频在网络上引发关注。区上该景区即日起闭门整改。买元门票事发后,整改游客得知入园需购买55元门票后与检票人员发生语言冲突。桂林并指引游客前往附近的通报公共厕所。桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室立即约谈景区负责人,游客立即组织开展调查工作。进景景区于4月28日17点35分左右到达木龙湖景区检票处,区上要求免费入园上厕所,买元门票
经核查,整改随后景区安保人员上前劝阻,桂林四川广安籍游客萧先生等4人,提高文明服务水平,向其表达歉意。营造文明旅游的良好环境。规范经营行为,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组高度重视,